センチメントスコア：サービス / 清潔さ / 部屋
センチメントのページでは、お客様のクチコミ内容に基づく自施設のセンチメントスコア（感情スコア）を表示し、同じカテゴリにおける競合施設のセンチメントスコアと比較します。
センチメントスコアは、すべてのレビューで検出された言及（メンション）のうち、ポジティブな言及が占める割合（%）を示します。1件のレビューには、1つまたは複数の言及が含まれる場合があり、それぞれがセンチメント分析モデルによって分類されます。
サービス / 清潔さ / 部屋の競合との比較
それぞれのカテゴリ（サービス・清潔さ・部屋）において、自施設のセンチメントスコアを競合と比較します。
1より大きい場合 (> 1)：自施設のセンチメントスコアが競合より高い
1より小さい場合 (< 1)：競合施設の方が高い評価を得ている
この CompIndex（競争指数） は、自施設のスコアを競合平均で割った比率を表します。
たとえば：
1.05 の場合 → 自施設のパフォーマンスは競合平均より 5%高い
0.96 の場合 → 自施設のパフォーマンスは競合平均より 4%低い
カテゴリ別のビジュアルチャート
「サービス」「清潔さ」「客室」の各チャートでは、
自施設と競合のセンチメントスコアを視覚的に比較できます。
選択カテゴリ：ダッシュボードのフィルターで、特定のカテゴリまたはサブカテゴリを選択可能。
デフォルトでは、すべてのカテゴリが選択され、全体的な傾向を表示します。
※カテゴリ／サブカテゴリのテーブル内容は、選択したタブに依存します。
センチメントスコア：自施設 vs 競合（カテゴリ別）
このテーブルでは、主要カテゴリごとにセンチメントスコアを詳細に比較できます。
必要に応じて、ダッシュボードのフィルターを使って特定のカテゴリやサブカテゴリを選択してください。
どのカテゴリで競争優位性があるのか
どの分野で改善の余地があるのか
を把握するのに役立ちます。
また、サブカテゴリへのドリルダウン（詳細表示）も可能です。
表は上記の選択（カテゴリ、サブカテゴリ）によって変動します。
センチメントスコア：ブランド別トップ5カテゴリ
この表はデフォルトで、各ブランドにおける最も評価が高い、または最も言及数の多いセンチメントカテゴリを表示します。必要に応じて、ダッシュボードのフィルターを使って任意のカテゴリを選択できます。
この表示は、ブランドレベルでどのカテゴリがセンチメント面で優位に立っているかを理解するのに最適です。
サブカテゴリへのドリルダウン（詳細表示）も可能です。
センチメントスコア：セグメント別トップ5カテゴリ
このテーブルはデフォルトで、各セグメントにおける最も評価が高い、または最も言及数の多いセンチメントカテゴリを表示します。
必要に応じて、ダッシュボードのフィルターを使って任意のカテゴリを選択できます。
このビューは、セグメントレベルでのセンチメントリーダーシップ（優位性）を把握するのに役立ちます。
デフォルトでは「Source（ソース）」セグメントが選択されていますが、以下から選択することもできます：
Source（ソース）
Country（国）
City（都市）
Sector（業種）
こちらもドリルダウンが可能です。
表は上記の選択（カテゴリ、サブカテゴリ）によって変動します。
センチメントスコア：自施設 vs 競合（サブカテゴリ別）
このテーブルは、主要なサブカテゴリごとのセンチメントスコアを詳細に表示します。
必要に応じて、ダッシュボードのフィルターを使って任意のサブカテゴリを選択できます。
このビューを使うことで、競争優位性を持つカテゴリや改善の必要があるカテゴリを特定できます。
サブカテゴリへのドリルダウンも可能です。
センチメントスコア：自施設 vs 競合（ブランド別トップ10サブカテゴリ）
このテーブルはデフォルトで、各ブランドにおける最も評価が高い、または最も言及数の多いサブカテゴリを表示します。
必要に応じて、ダッシュボードのフィルターで任意のカテゴリを選択できます。
このビューは、ブランドレベルでのカテゴリ別センチメントリーダーシップを理解するのに最適です。
ドリルダウンも可能です。
センチメントスコア：自施設 vs 競合（セグメント別トップ10サブカテゴリ）
このテーブルはデフォルトで、各セグメントにおける最も評価が高い、または最も言及数の多いサブカテゴリを表示します。
必要に応じて、ダッシュボードのフィルターを使って任意のカテゴリを選択できます。
このビューは、セグメントレベルでのセンチメントリーダーシップを理解するのに役立ちます。
デフォルトでは「Source（ソース）」セグメントが選択されていますが、以下の中から選択可能です：
Source（ソース）
Country（国）
City（都市）
Sector（業種）
ベンチマーク機能を活用することで、競合環境を包括的に把握し、戦略を先回りして調整し、顧客体験全体をさらに向上させることが可能になります。
フィルター
これらのフィルターを使うことで、ダッシュボードに表示されるデータをカスタマイズできます：
Date（日付）：デフォルトは「今年（This Year）」
Benchmark Type（ベンチマークタイプ）
※以下のフィルターは上記の選択内容に依存します
- Benchmark Set（ベンチマークセット）
- Benchmark Brand（ベンチマークブランド）Category（カテゴリ）
Subcategory（サブカテゴリ）
Source（ソース）
Country（国）
City（都市）
Sector（業種）：デフォルトは「宿泊（Accommodation）」
filters,フィルター、固定フィルター 、コピー＆ペースト、ビューの使い方についての詳細は別途参照してください。
ウィジェットとダッシュボードのエクスポート
データを保存・共有するための柔軟なエクスポートオプションが用意されています。
ダッシュボード全体のダウンロード：
「Download PDF」ボタンをクリックすると、すべてのチャート、テーブル、適用されたフィルターを含むダッシュボードタブ全体をPDF形式でエクスポートできます。
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個別ウィジェットのダウンロード：
各ウィジェットは個別にダウンロードすることもできます。
ウィジェット上の ダウンロードアイコン をクリックするだけで、利用可能な形式に応じて PDF または 画像ファイル としてエクスポートできます。