概要
サイドバーの「グループ」セクションからベンチマークを作成・管理できます。
ここで作成したベンチマークは、「ベンチマーク」ダッシュボードで分析され、施設のパフォーマンスを競合施設と比較することができます。
施設のパフォーマンスを競合施設と比較・分析するには、ベンチマークを作成する必要があります。
ここで作成したベンチマークは、「ベンチマーク」ダッシュボードで分析されます。
ベネフィット
柔軟な構成管理:ベンチマークセットを使用して、ベンチマークをグループ化・整理し、見やすさと操作性を向上。
アクセス性の向上:適切なアクセス権を持つユーザーは、ベンチマークをグループ全体で共有したり、個人用に非公開ベンチマークを作成したりできます。
ルールベース/手動設定:自動ルールでベンチマークを定義することも、施設を手動で追加することもでき、柔軟な設定が可能です。
ベンチマークの作成:フルアクセス vs 制限付きアクセス
フルアクセスの場合
グループ内のすべての施設にフルアクセス権を持つ場合、組織ベンチマークの権限はユーザーのロールによって異なります。
オーナー/管理者:すべての組織ベンチマークを閲覧・管理可能
編集者/閲覧のみユーザー:組織ベンチマークを閲覧のみ可能(管理は不可)
すべての組織ベンチマークは、フルアクセスユーザー間で共有されます。
また、フルアクセスユーザーは「パーソナルベンチマーク」タブにもアクセスでき、自分専用の非公開ベンチマークを作成・管理できます。
アクセス制限
グループ内の一部の施設に限定アクセス権がある場合、以下の操作が可能です。
プライベートベンチマークの作成・管理
「パーソナルベンチマーク」タブから、自分だけがアクセスできるベンチマークを作成・管理できます。グループベンチマークの閲覧
ベンチマークで「自施設」として分析対象になっている施設が、自分のアクセス範囲内に含まれていれば、グループベンチマークを閲覧可能です。
ベンチマークの作成
ベンチマーク名の設定
後で識別できるよう、わかりやすい名前を付けます。比較ルールの定義
ルールベースのシステムを使用して、ブランド、国、都市などの利用可能なセグメントに基づき施設をグループ化します。個別施設の追加
既存ルールに合わない施設は、手動で追加することも可能です。
例:
ルールベースのセグメントを適用するか、個別施設を手動で追加して、自ブランドと競合ブランドを比較する。
ベンチマークセット
ベンチマークセットとは、関連するベンチマークをまとめて整理するための「フォルダー」のような機能です。
この機能は、すべてのエンタープライズユーザーが利用できます。
ベンチマークセットの利用方法
ベンチマークを作成する際に、新しいベンチマークセットを作成するか、既存のセットを選択します。
わかりやすい名前を付けることをおすすめします(例:ブランド別、国別、競合タイプ別)。
例:
グループ内の複数ブランドのベンチマークを作成する場合、「ブランド別」というベンチマークセットにまとめることで、分析が効率的になります。