Vous pouvez facilement accéder à tous vos avis dans votre boîte de réception grâce à la barre de navigation située à gauche de l'écran.
Avantages du module Inbox
La inbox de TrustYou simplifie la gestion des révisions et vous permet de traiter efficacement les commentaires reçus. Grâce à des outils permettant d'organiser, de répondre et de gérer les évaluations, elle rationalise votre flux de travail et améliore votre productivité. Qu'il s'agisse de rechercher des commentaires spécifiques, de répondre de manière transparente ou d'exporter des commentaires pour une analyse plus approfondie, la boîte de réception fournit tout ce dont vous avez besoin pour garder le contrôle de vos réponses aux commentaires.
Caractéristiques du module Inbox
La Inbox des reviews de TrustYou comprend une variété de fonctions pour vous aider à gérer les évaluations de manière efficace :
- Filtres et tri : Utilisez des filtres avancés, des filtres enregistrés et des options de tri pour organiser facilement vos commentaires.
- Fonctionnalité de recherche : Trouvez rapidement des avis spécifiques à l'aide des nombreuses options de recherche.
- Détails de l'avis : Accédez au contenu complet de chaque avis directement dans la boîte de réception.
- Outils de réponse : Répondez efficacement grâce à des fonctionnalités telles que ResponseAI et des modèles personnalisables.
- Réponses directes : Répondez facilement aux avis sur Google et Booking.com sans quitter la boîte de réception.
- Options de modération : Supprimez les avis en ligne ou marquez les avis d'enquête comme inappropriés si nécessaire.
- Réponse par e-mail : Pour plus de commodité, envoyez les réponses aux évaluations directement par courrier électronique.
- Exportation des évaluations : Exportez les évaluations pour une analyse plus approfondie ou pour les partager avec votre équipe.
Cet ensemble de fonctionnalités garantit que la gestion de vos commentaires est à la fois intuitive et puissante, vous aidant à rester en contact avec votre public tout en maintenant un processus rationalisé.