ビュー(Views)について
ビューの概要とメリット
「受信トレイ」のビュー機能を使うと、よく使うフィルター設定を保存し、特定のクチコミに簡単にアクセスできます。
ビューの作成方法
自分の好みのフィルター設定を「ビュー」として保存できます。手順は以下の通りです:
フィルターを設定:保存したい条件でフィルターを適用します
ビューとして保存:「Save filters as View(フィルターをビューとして保存)」ボタンをクリックし、名前をつけて保存します
ビューの管理
「Manage(管理)」タブから、保存したビューを整理・管理できます。
並べ替え:自分の作業スタイルに合わせてビューの順序を変更
削除:不要になったビューを削除してリストを整理
注意:保存したビューは直接編集できません。内容を変更したい場合は、以下の手順で新しいビューを作成します。
既存ビューの変更方法
既存ビューを変更するには、新しいビューを作成して古いものを削除します:
変更したいビューを開く
Filters(フィルター)をクリックして設定を調整
新しいビューとして保存:「Save filters as View」をクリックし、名前をつけて保存
古いビューを削除:「Manage」タブから不要なビューを削除
デフォルトビュー
レビューインボックスには、初期設定済みの「デフォルトビュー」があり、編集・削除はできません。
デフォルトビューの設定内容は以下の通りです:
ステータス:未対応(既読・未読)、対応済み、返信確認済み
期間:過去7日間
スコア:すべて
ソース:すべて
言語:すべて
カテゴリ/サブカテゴリ:すべて
施設:すべて(最大250件)
回答可能なレビューのみ表示:無効
ビュー活用のベストプラクティス
目的ごとに複数のビューを作成(例:未対応レビュー用、低評価レビュー用など)
ビュー名は内容がわかるようにわかりやすく命名
定期的にビューを見直し、不要なものは削除して整理
ビューを効果的に活用することで、レビューインボックスでの作業を最適化し、より重要なフィードバックに集中できます。